退款協定

1、退款政策

在購買之前，請確認您需要購買的產品和服務：

退款需要說明以下合理原因：

（1）購買後未在指定時間內完成交付。

（2）支付平臺導致的重複購買。

（3）已付款但未處理的訂單。

請注意，所有退款都需要聯繫我們的客戶服務團隊，並說明上述原因。 由於這是一個虛擬產品，如果您的訂單已被處理，我們將不支持退款。 由於特殊原因，您可以聯繫我們的客服團隊進行處理。


2、退款管道

如果您使用Visa/MasterCard/American Express信用卡/借記卡，我們將把退款存入您的原始支付卡；

如果您使用PayPal錢包，退款通常會存儲在您的原始支付卡中，在某些情况下會退還給您的PayPal餘額；

如果您使用其他付款方式，請聯系7*24線上客服瞭解相關退款事宜。 退款到達時間因不同的付款方式而异，但最多不會超過30天。


3、聯繫方式

公司名稱：Element Colors Electronic Entertainment Limited

公司地址：香港吉隆玻大佑街3號美盛廣場19H。

電子郵件 [email protected] 或7*24小時線上客服